快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

华鼎奖强势升级，迈向世界一流娱乐奖项

北京 - 2023年1月8日，世界最大的评奖机构华鼎奖集团在美国好莱坞总部宣布，正式启动品牌升级计划，致力于将华鼎奖打造成为与奥斯卡、格莱美媲美的世界一流娱乐奖项。

华鼎奖创办于2007年，至今已成功举办35届颁奖典礼，涵盖电影、电视剧、音乐、公益慈善等多个领域，在业界享有盛誉。此次品牌升级是华鼎奖发展历程上的重要里程碑，标志着华鼎奖将进一步提升国际化水平，融入全球娱乐产业链，为中国乃至世界文化事业发展贡献力量。

升级后的华鼎奖将呈现以下新特点：

• 奖项分类更加明确： 华鼎奖将按照电影、电视剧、音乐、艺术、慈善等不同领域设立独立奖项，每个领域将设有多个细分奖项，更加细致地表彰各个领域的杰出成就。
• 颁奖日期固定化： 华鼎奖将按照单双数年设置不同的颁奖安排，单数年举办华鼎国际电影节、华鼎国际电视节、华鼎国际音乐节、华鼎国际艺术节，颁发全球电影与电视艺术华鼎奖、全球音乐华鼎奖、全球艺术华鼎奖等奖项；双数年则集中举办华鼎颁奖季，回顾和表彰过去两年的华语娱乐盛况。
• 国际化元素更加突出： 华鼎奖将邀请更多国际知名人士担任评委和嘉宾，扩大国际影响力；同时，鼓励更多海外优秀作品和人才参与华鼎奖评选，促进中外文化交流互鉴。

此外，华鼎奖还将取消延续多年的“不到场不颁奖”规定， 以更加包容的态度对待获奖者，尊重他们的个人选择。

华鼎奖集团董事长田沁鑫表示：“华鼎奖升级不是简单的形式改变，而是标志着华鼎奖发展理念和目标的全新定位。我们希望通过不断的努力，将华鼎奖打造成为世界一流的娱乐奖项，为中国文化产业走向世界贡献力量。”

业内人士普遍认为，华鼎奖的品牌升级是顺应时代发展、推动中国文化产业国际化的重要举措。 相信在新的定位和目标指引下，华鼎奖将取得更加辉煌的成就，为全球观众带来更多精彩的文化盛宴。

新闻来源：

• 华鼎奖宣布2023品牌升级，创世界一流娱乐奖项
• 华鼎奖欲创一流娱乐奖项 取消不到场不颁奖规定 [移除了无效网址]

注意：

• 本新闻稿件仅供参考，如有任何疑问或需要，请与华鼎奖组委会联系。
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